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Systemspezialist (m/w/d) Walddorfhäslach

Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für mehrdimensionale Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams, flachen Hierarchien sowie einem partnerschaftlichen Denken und Handeln. Unsere Strategie basiert auf der Auswahl innovativer Produkte und Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter, Applikationen und einem professionellen Service Portfolio. Wir entwickeln Lösungen mit unseren Kunden und Lieferanten, beteiligen uns an der Forschung und unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologiewandel weiter zu treiben, suchen wir motivierte Mitarbeiter der Zukunft.

Ihre Aufgaben:

Implementierung, Inbetriebnahme, Erweiterung von TK-Systemen und Applikationen
1st- und 2nd Level Support der TK-Systeme und Applikationen
Bearbeitung von Incidents und Service Requests
Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten
Mitwirkung bei technischen Abnahmetests
Technische Unterstützung für den Vertrieb
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Mitwirkung bei Workshops
Teilnahme und Durchführung von Bereitschaftsdiensten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen im Mitel/Unify Portfolio
Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten und Applikationen
Hersteller-Zertifizierungen im Bereich Implementation & Maintenance wünschenswert
Produktkenntnisse im TK-Portfolio – Mitel/Unify Openscape 4000 und angeschaltete Applikationen
Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst
Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN und VoIP
Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Unser Angebot:

Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
Offene und transparente Kommunikation
Ansprechende Gehaltsstrukturen
Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
Hybrides Arbeiten
Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Kontakt

Ihr zuständiger Ansprechpartner:

Torsten Zunk

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: jobs@ostertagdetewe.de.
Auch für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter dieser E-Mail-Adresse zur Verfügung.

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