Was haben die Schuhe von Mario Götze, der Spickzettel von Jens Lehmann und das Trikot von Diego Maradona aus dem WM-Finale 1990 gemeinsam?

Sie alle sind nicht nur legendäre Relikte des Weltfußballs – sie erzählen große Geschichten, wecken Emotionen und machen Geschichte greifbar. Und genau dort, wo diese Geschichte lebendig wird – im Deutschen Fußballmuseum in Dortmund – durften wir in dieser Woche ein ganz besonderes Kundenevent ausrichten.

Unter dem Motto „Unified. Secured. Connected.” haben wir gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden einen spannenden Blick in die Zukunft des Kundenservice geworfen:
Im Fokus standen moderne Technologien wie die nahtlose Integration von Microsoft Teams, intelligente Contact Center-Lösungen sowie der praxisnahe Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Kundenkommunikation.

Zwischen Pokalen, Trikots und unvergesslichen Momenten der Fußballgeschichte wurden inspirierende Gespräche geführt und neue Impulse gesetzt. Die außergewöhnliche Kulisse des Museums war dabei weit mehr als ein stilvoller Rahmen – sie war Sinnbild für das, worauf es heute im Business ankommt:
Perfekte Abstimmung, Teamgeist und smarte Strategien, um gemeinsam Außergewöhnliches zu erreichen.

Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden für die spannenden Einblicke, den persönlichen Austausch und einen rundum gelungenen Tag – bei bestem Wetter, großartiger Stimmung und einem unvergesslichen Setting mitten im Herzen von Dortmund! ⚽☀️