50 Jahre Betriebszugehörigkeit – eine außergewöhnliche Leistung! Danke, Guido!

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen?
Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.

Ostertag DeTeWe ist Extreme Networks – Excellence Partner !

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen?
Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.

Ostertag DeTeWe auf dem ecotel Innovation Runway 2025!

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen?
Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.

YOUC Connect – die virtuelle Telefonanlage

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen?
Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.

Ostertag DeTeWe und Newbetech Solutions gehen gestärkt in die Zusammenarbeit im Bereich der Serviceerbringung für Mitel ITK-Systeme

Ostertag DeTeWe und Newbetech Solutions gehen gestärkt in die Zusammenarbeit im Bereich der Serviceerbringung für Mitel ITK-Systeme

OD Kundenumfrage mit herausragender Bilanz

Mehr als 91 % unserer Kunden sind mit unserem Service zufrieden. Wir sind stolz auf dieses Ergebnis und möchten uns bei unseren Kunden für ihr Vertrauen bedanken.

Unser Ziel ist es, unsere Kunden in jeder Situation bestmöglich zu betreuen und dabei auf die Bedürf­nisse und Wünsche einzugehen. Daher arbeiten wir auch weiterhin an der Verbes­serung unseres Services.

Zur Durchführung der Kunden­zufrieden­heits­umfrage haben wir zwischen dem 01.10.2022 und 28.02.2023 insgesamt 593 Personen befragt. Die Befragung zu unserem Service erfolgte nach der Bearbeitung eines Tickets im OD Ticket-System.

Ostertag DeTeWe zertifiziert ihr Energie- und Umweltmanagementsystem

Ostertag DeTeWe wurde durch die Deutsche Managementsystem Zertifizierungsgesellschaft (DMSZ) für ISO 50001 und ISO 14001 zertifiziert

Marcus Leifermann, Director Operations & Management Systeme bei Ostertag DeTeWe und Markus Greuter Umweltmanagementbeauftragter der Ostertag DeTeWe erhalten das ISO 50001 und das ISO 14001 Zertifikat von Hans Kolligs, Hauptgesellschafter bei der Deutsche Managementsystem Zertifizierungsgesellschaft (DMSZ) GmbH, überreicht.

Marcus Leifermann, Director Operations & Management Systeme bei Ostertag DeTeWe und Markus Greuter Umweltmanagementbeauftragter der Ostertag DeTeWe erhalten das ISO 50001 und das ISO 14001 Zertifikat von Hans Kolligs, Hauptgesellschafter bei der Deutsche Managementsystem Zertifizierungsgesellschaft (DMSZ) GmbH, überreicht.

21. Dezember, 2022

Ostertag DeTeWe wurde durch die Deutsche Mana­gement­system Zerti­fizierungs­gesellschaft (DMSZ) in den Manage­ment­systemen für Energie ISO 50001 und für Umwelt ISO 14001 Umwelt zertifiziert. Das international anerkannte Zertifikat bestätigt die Ein­führung der Mana­gement­systeme bei der Ostertag DeTeWe. Während der mehr­jährigen Ein­führung wurden unter anderem Pro­zesse und Verfahren zur Ver­ring­erung des Energie­einsatzes und Redu­zierung der Umwelt­einflüsse etabliert, die zur Zerti­fizierung bereits Ergeb­nisse auf­gezeigt haben.

„Der Projekt­start war bereits lange vor der jetzigen welt­politischen Lage und zeigt die Not­wendig­keit für das sorgsame Handeln mit Energie und unserer Acht­samkeit bei der Einfluss­nahme unserer Tätig­keiten auf unsere Umwelt. Zudem hat die Einführung auch aufgrund der Energie­krise unter wirtschaft­lichen Gesichts­punkten Vorteile durch die ermöglichten Ein­spar­ungen, die nicht von der Hand zu weisen sind. Letztendlich vermerken wir seitens der Kunden vermehrt Anfragen in Bezug auf unseren Beitrag zum Umwelt- und Klima­schutz. Das Bewusst­sein ist nicht nur bei unseren Mitarbeit­enden, sondern auch bei unseren Kunden gestiegen.“ sagt der Projekt­verantwortliche Marcus Leifermann, Director Operations & Management Systeme bei Ostertag DeTeWe.

Ostertag DeTeWe sieht den effektiven und effizienten Einsatz von Energie als notwendig an

Marcus Leifermann

Energie­krise zeigt, dass Ostertag DeTeWe bereits frühzeitig den richtigen Weg gegangen ist: in Privat­haushalten, Unternehmen aller Branchen und Behörden müssen Maßnahmen getroffen werden, um die Energie­aufnahme zu reduzieren und die Nutzung zu optimieren. Marcus Leifermann hierzu: „Angesichts der viel­fältigen Möglich­keiten und Komplexität unterstützen die Systeme uns, um Potentiale zu identi­fizieren und diese mit Maß­nahmen zu belegen.“

„Mit dem Umwelt­management­system wollen wir als Ostertag DeTeWe über den Teller­rand hinaus­blicken und nicht nur die Energie­werte im Blick haben, sondern auch unseren CO2-Ausstoß. Hier geht es um unsere Verant­wortung für das Klima und die Umwelt, der wir uns nicht entziehen wollen.“ so Markus Greuter Umwelt­management­beauftragter der Ostertag DeTeWe.

Klima­schutz und Energie­effizienz ist eine Aufgabe, die nur strukturiert angegangen werden kann, um mess­bare Ergeb­nisse zu erreichen. Nur so können Ziele definiert und erreicht werden.

„Um die all­gemeinen Klima­ziele zu erreichen, muss auch die Ostertag DeTeWe Verant­wortung übernehmen. Wir sind mit den Zerti­fizierungs­bemühungen bereits lange vor der Energie­krise gestartet und können nun durch die Erteilung des Zertifikates zeigen, dass es uns gelungen ist, unseren Beitrag dazu zu leisten.“ so Manuel Ferre, Geschäfts­führer der Ostertag DeTeWe. „Die Mitarbeit­enden haben uns mit Ihrer Beteili­gung immer wieder über­rascht und gefordert, so dass wir nicht nur dankbar, sondern sogar stolz auf das Ergebnis sein können.  Ziel ist es den C02 – Footprint der Ostertag DeTeWe transparent auf­zuzeigen und zukünftig zu verringern.“

 

Ostertag DeTeWe und Ascom verstärken Zusammenarbeit mit zukunftsführender Partnerschaft

Ostertag DeTeWe und Ascom intensivieren ihre Partnerschaft und haben einen mehrjährigen Reseller-Vertrag abgeschlossen. Ziel ist, nach vieljähriger, erfolgreicher Zusammenarbeit im Projektgeschäft, mit besonderem Fokus auf den Healthcare-Bereich, das Cloud Business gemeinsam voranzubringen.
Mit der OD Cloud bietet Ostertag DeTeWe eine Kommunikationslösung, die weit über den bisherigen Anspruch an den Funktionsumfang einer Telefonanlage hinaus geht. Unbegrenzte Kommunikationskanäle sowie Georedundanzen der Rechenzentren sorgen jederzeit für sichere Erreichbarkeit. Das Rechenzentrum für die Funktionsfähigkeit der virtuellen Telefonanlage liegt zentral bei Ostertag DeTeWe. Der Kunde benötigt lediglich einen Internetanschluss. Elemente wie Sicherheitsfeatures, Patches, Updates werden ebenfalls von Ostertag DeTeWe ohne Ausfallzeiten umgesetzt, wodurch die Systeme immer auf dem aktuellen Stand sind.

Ostertag DeTeWe und Ascom verstärken Zusammenarbeit mit zukunftsführender Partnerschaft
Die OD Cloud wird von der Ascom Healthcare Plattform optimal ergänzt. Sie bietet dabei ein herstellerunabhängiges und interoperables end-to-end Lösungsportfolio, welches Elemente zur strukturierten und mobilen Kommunikation, Alarmmanagement, Ablaufsteuerung und Entscheidungsunterstützung nahtlos integriert. Dabei werden Medizingeräte, Subsysteme und Sensoren unterschiedlichster Hersteller und Systemgenerationen zusammengeführt, Daten ausgewertet und in Beziehung zueinander gesetzt. So können die bestehenden Investitionen bei einem Wechsel in die Cloud mithilfe der Ascom Healthcare Plattform weiterhin genutzt werden und es sind keine Neuanschaffungen nötig.
Dank des modularen Aufbaus der Healthcare Plattform kann individuell entschieden werden, welche Dienste zentral aus der Cloud und welche kritischen Dienste, wie zum Beispiel Schnittstellen zur Brandmeldeanlage, zum Lichtruf und zu den Medizingeräten, lokal umgesetzt werden. So kann mithilfe der OD Cloud und der Ascom Healthcare Plattform Lösung eine hohe Verlässlichkeit in der Kommunikation erreicht werden.
„Cloud-basierte Kommunikationslösungen sind inzwischen auch im Gesundheitswesen voll akzeptiert,“ sagt Manuel Ferre Hernandez, CEO von Ostertag DeTeWe. „Die Kombination unserer OD Cloud mit dem Ascom Portfolio kreiert zuverlässige und zukunftssichere Lösungen für moderne Einrichtungen. Wir begrüßen die vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Ascom Team, um unseren Kunden wertvolle Lösungen zur Verfügung zu stellen.“
«Wir freuen uns, zusammen mit der Ostertag DeTeWe die digitale Entwicklung des Gesundheitswesens und anderen Sektoren aktiv mitzugestalten. Die OD Cloud ergänzt das Portfolio von Ascom optimal und unterstützt unsere Mission, erfolgskritische Kommunikations- und Echtzeit-Lösungen bereitzustellen», unterstreicht Valerio Signorelli, Managing Director Ascom DACH.

Das Bürgerhospital in Frankfurt geht als erste Akutklinik in die OD Cloud

Wir freuen uns, dass wir das Bürgerhospital in Frankfurt als neuen Kunden gewinnen konnten und damit die erste Akutklinik an unsere OD Cloud anschließen können.

Das Bürgerhospital Frankfurt ist mit seinen 14 Kliniken und Fach­abteilungen und über 1.000 Mitarbeitenden eine wichtige Institution und Einrichtung im Gesundheits­wesen Frankfurts und die geburten­stärkste Klinik Hessens. Das Krankenhaus vereint hoch qualifiziertes ärzt­liches Handeln, professionelle Pflege und modernste Medizintechnik.

Diese hohen Anforderungen galten auch für das Projekt zur Modernisierung der Kom­munikations­lösung. In einem umfangreichen Aus­schreibungs­verfahren / Vergabe­verfahren konnte sich Ostertag DeTeWe mit der zukunfts­sicheren und hochverfügbaren OD Cloud-Lösung durchsetzen.

Für die Migration und den Betrieb der Cloud-Lösung wurde ein Konzept entwickelt, das in 3 Phasen umgesetzt wird. Bei der sanften Migration werden sowohl die Technik als auch die Benutzer stufenweise umgestellt. So kann der dauerhafte und störfreie Betrieb des Kranken­hauses jederzeit sichergestellt werden.

Das Projekt umfasst 1.750 Cloud-User sowie eine große DECT-Installation mit Geräten aus dem Hause Ascom.

Mehr Informationen zur OD Cloud-Lösung finden Sie hier.

Bürgerhospital in Frankfurt

 

MS Teams in bestehende Telefonanlagen integrieren

Durch die Einführung von Microsoft Teams als Kommunikations- und Kollaboration-Tool entstanden in vielen Firmen zwei parallele Kommunikations­systeme. Diese sorgen oft zu Prozess- und Medienbrüche und damit für Mehraufwand und Zeitverlust im Arbeitsalltag. Im aktuellen it-daily.net Beitrag zeigt Ihnen Gerd Triebel alle Funktionen und Vorteile einer Integration von MS Teams und Ihrer Telefonanlage auf.
Lesen Sie den Artikel hier.

Sie möchten mehr über die Integration von MS Teams erfahren? Sehen Sie sich hier die Aufzeichnung zu unserem Webinar „Die Connection: Teams & Telefonie“ an!

Ostertag DeTeWe GmbH

Verbinden Sie sich!

Bleiben Sie auf dem Laufenden. Abonnieren Sie unseren Newsletter.
Anmelden
close-link