Vendor Manager UC / Modern Work / Data & Security (m/w/d)


Arbeitsort: bundesweit.
Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für mehrdimensionale Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams, flachen Hierarchien sowie einem partnerschaftlichen Denken und Handeln. Unsere Strategie basiert auf der Auswahl innovativer Produkte und Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter, Applikationen und einem professionellen Service Portfolio. Wir entwickeln Lösungen mit unseren Kunden und Lieferanten, beteiligen uns an der Forschung und unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologiewandel weiter zu treiben, suchen wir motivierte Mitarbeiter der Zukunft.

Ihre Aufgaben:

  • Schnittstelle sowie persönliche Betreuung und Ausbau der Geschäftsbeziehung mit strategischen Herstellern und Distributoren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern bei Herstellern und Lieferanten
  • Beobachtung des ITK-Marktes und aufzeigen von Chancen und Trends
  • Einführung von neuen Herstellern/Produkten, Lösungen und Services sowie Konzeption, Erstellung und Durchführung von Schulungen
  • Pflege der Lieferantendaten im ERP-System
  • Verhandlung von Lieferanten- und Partnerverträgen sowie Durchsteuerung in die Endkundeverträge
  • Koordination von Trainings- und Zertifizierungsmaßnahmen in Abhängigkeit der jeweiligen Partner-programme
  • Aktive Unterstützung und Kommunikation in die Technik- & Vertriebsbereiche
  • Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Projektleitungsaufgaben
  • Aktive Gestaltung der Maßnahmen innerhalb der Partnerprogramme unserer Lieferanten und Hersteller
  • Verhandlung von Konditions-, Ziel- und Marketingvereinbarungen und Abstimmung mit dem zentralen Einkauf
  • Regelmäßige Reviews der herstellerspezifischen KPI’s sowie Budgets und ergreifen von Maßnahmen bei Untererfüllung, in Abstimmung mit den Vertriebsleitern
  • Eskalationsmanagement mit den Herstellern & Dienstleistern

Ihr Profil:

  • Technische/s oder kaufmännische/s Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbar
  • Erfahrung mit Partner- und Zertifizierungsprogrammen führender ITK-Hersteller
  • Fachwissen und Berufserfahrung in der IT/TK-Branche
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Distributoren
  • Selbstständige, analytische, konzeptionelle und serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssicherheit, Kommunikationsstärke sowie organisatorische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Unser Angebot:

  • Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
  • Offene und transparente Kommunikation
  • Ansprechende Gehaltsstrukturen
  • Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
  • Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
  • Hybrides Arbeiten / interessante Homeoffice Lösungen
  • Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, Job-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Kontakt:

Ihr zuständiger Ansprechpartner

Torsten Zunk

Haben Sie noch Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns gerne über jobs@ostertagdetewe.de kontaktieren.

Den Bewerbungsprozess starten Sie bitte über den Button „jetzt bewerben“: *
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Systemspezialist – Informations-/Kommunikationstechnik


Arbeitsort: Düsseldorf, München, Stuttgart, Ettlingen, Berlin, Dresden, Hamburg.

Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt mit aktuell ca. 500 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams sowie partnerschaftlichem Denken und Handeln. Unsere kundenspezifischen Lösungen basieren auf Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter sowie einem professionellen Service Portfolio. Unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologiewandel weiter zu treiben, suchen wir junge, motivierte und dynamische Mitarbeiter der Zukunft.

Ihre Aufgaben:

  • Inbetriebnahme und Support von Unify Systemen OpenScape 4000 und/oder OpenScape Voice
  • Bearbeitung von Incidents und MACs
  • Installation und Inbetriebnahme von ITK-Lösungen
  • Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung (auch in anderen ITK-Systemen)
  • Bearbeitung und Erstellung der Systemdokumentationen
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
  • Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von TK-Systemen und zugehörender Applikationen (vorzugsweise Unify)
  • Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP
  • Der Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten wird vorausgesetzt
  • Knowhow/Erfahrung im Healthcare-Segment wie beispielsweise DECT-Lösungen (Unify/Ascom) oder Alarmservern sind wünschenswert
  • Knowhow/Erfahrung bei Applikationen wie CTI, ACD, UC wären von Vorteil
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Führerschein der Klasse B
  • Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil

Unser Angebot:

  • Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
  • Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
  • Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Hersteller-zertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
  • Offene und transparente Kommunikation
  • Ansprechende Gehaltsstrukturen
  • Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
  • Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
  • Hybrides Arbeiten
  • Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Kontakt:

Ihr zuständiger Ansprechpartner:

Torsten Zunk

Haben Sie noch Fragen zu der Stellenausschreibung können Sie uns gerne über jobs@ostertagdetewe.de kontaktieren.

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