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Servicetechniker (m/w/d) Berlin

Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für mehrdimensionale Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams, flachen Hierarchien sowie einem partnerschaftlichen Denken und Handeln. Unsere Strategie basiert auf der Auswahl innovativer Produkte und Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter, Applikationen und einem professionellen Service Portfolio. Wir entwickeln Lösungen mit unseren Kunden und Lieferanten, beteiligen uns an der Forschung und unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologiewandel weiter zu treiben, suchen wir motivierte Mitarbeiter der Zukunft.

Ihre Aufgaben:

Wartung, Montage, Instandsetzung von TK-Anlagen, Carrier Anschlüssen, Daten- und TK- Endgeräten inkl. Zusatzgeräten (Mitel MX1 Knowhow bevorzugt)
Fieldservice Tätigkeiten wie z.B. Umzüge und Rollout im IT und TKTK-Umfeld
Systemverwaltung und Administration der TK-Anlagen (Mitel MX1 / Unify OS4K)
Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten
Behebung von Störungen an TK-Systemen und der angeschalteten Applikationen
Einrichtung, Änderung, Aktivierung und Deaktivierung von Endgeräten und Leistungsmerkmalen generell und je Anschluss
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Telekommunikations- und Datennetz ab Ausgang des TK-Leitungsnetzverteilers/Switch bis zur Anschlusseinheit /Datendose
Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten
Störungsbehebung physikalischen Netzwerkumfeld (Connectivity Layer 1-2)
Teilnahme und Durchführung von Bereitschaftsdiensten

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Fachrichtung IT-Systemelektronik, Fachinformatiker, Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen
Produktkenntnisse im TK-Portfolio (Mitel MX1 von Vorteil)
Erfahrungen und Kenntnisse bzw. Verständnis im Umgang mit LAN-Tester/Messgeräte
Anwenderkenntnisse in Microsoft Office / EAP System / Ticketsoftware
Sehr hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Unser Angebot:

Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-Philosophie
Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Hersteller-zertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
Offene und transparente Kommunikation
Ansprechende Gehaltsstrukturen
Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf / Hybrides Arbeiten
Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Kontakt

Ihr zuständiger Ansprechpartner:

Torsten Zunk

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: jobs@ostertagdetewe.de.
Auch für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter dieser E-Mail-Adresse zur Verfügung.

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