News

3. Juli 2025

Auf den Spuren von Maradona, Götze und Lehmann – die OD. Experience Days im Deutschen Fußballmuseum in Dortmund!

In dieser Woche durften wir im Deutschen Fußballmuseum in Dortmund ein ganz besonderes Kundenevent veranstalten – unter dem Motto "Unified. Secured. Connected.". Inmitten historischer Fußballmomente haben wir mit unseren Gästen über die Zukunft des Kundenservice gesprochen: über die nahtlose Integration von Microsoft Teams, moderne Contact Center Lösungen und den Einsatz von künstlicher Intelligenz in unterschiedlichsten Use Cases. Die Location hat uns inspiriert: So wie große Teams nur durch perfekte Abstimmung und Kommunikation Geschichte schreiben, so schaffen auch Unternehmen durch smarte Technologien und vernetzte Prozesse außergewöhnliche Kundenerlebnisse.Weiterlesen→

30. Juni 2025

Gemeinsam auf Platinum-Kurs – Wie starke Partnerschaften die Zukunft des Kundenservice gestalten

🚀 Platinum-Partnerschaft bestätigt: Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Kundenservice! 🤝 Wir freuen uns sehr, dass unsere langjährige Partnerschaft mit Luware erneut mit der höchsten Auszeichnung im neuen Partnerprogramm gewürdigt wurde – der Platinum-Zertifizierung! 🏆Lesen Sie jetzt – passend zu unserer Re-Zertifizierung – das Interview zwischen Daniel Bravo (Ostertag DeTeWe) und Oscar Hirschfeld (Luware).Weiterlesen→

19. Mai 2025

Ostertag DeTeWe GmbH & Sikom Software GmH – Partnerschaft auf dem nächsten Level!

Ostertag DeTeWe GmbH und Sikom Software GmbH vertiefen ihre Partnerschaft: Mit AgentOne® erweitern wir unser Contact Center-Portfolio um eine skalierbare Plattform für KI-gestützte, kanalübergreifende Kundenkommunikation – zukunftssicher, integrativ und made in Germany.Weiterlesen→

4. April 2025

50 Jahre Betriebszugehörigkeit – eine außergewöhnliche Leistung! Danke, Guido!

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen? Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.Weiterlesen→

28. März 2025

Ostertag DeTeWe ist Extreme Networks – Excellence Partner !

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen? Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.Weiterlesen→

24. März 2025

Ostertag DeTeWe auf dem ecotel Innovation Runway 2025!

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen? Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.Weiterlesen→

7. März 2025

YOUC Connect – die virtuelle Telefonanlage

viele Unternehmen kämpfen mit veralteten Telefonanlagen, hohen Kosten und mangelnder Flexibilität. Ist auch Ihr Unternehmen davon betroffen? Mit unserer bewährten und zertifizierten Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Kommunikation effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. Denn die Zukunft der Telefonie ist cloudbasiert und eröffnet Ihnen völlig neue Wege und Möglichkeiten, Ihr Business noch erfolgreicher zu führen.Weiterlesen→